Immer wieder benötigen Dienstleister Zugriff auf bestimmte Teile Ihres Firmennetzwerks. Meist handelt es sich dabei um die Wartung oder die Problemlösung bei ganz bestimmten Servern oder Clients. Sowohl die Einrichtung selbst als auch das Dokumentieren eines Zugriffs für Externe kann jedoch schnell zu Unklarheiten führen. Welche Zugriffe gibt es bereits? Wie wird der Zugriff eingerichtet? Benötigt der Dienstleister spezielle Software für den Zugriff? Mit unserer Lösung vereinfachen wir den Einrichtungs- und Dokumentationsprozess, aber auch die Nutzung substantiell.

Wir bieten Ihnen einen bewährten awino^®_EASY-Prozess, der schnell und einfach zu durchlaufen ist. Gekoppelt ist dieser mit einer Installation von Apache Guacamole, das wir ebenfalls bereistellen. Apache Guacamole bietet Ihnen eine einfache Einrichtung von Remote-Zugängen auf bestimmte Computer (Server und Client) in Ihrem Firmennetzwerk. Gleichzeitig ist der Zugriff für den Dienstleister denkbar einfach, da er per Browser stattfindet. Trotzdem kann der Dienstleister auf die Betriebssystemoberfläche des jeweiligen Computers zugreifen, Dateien hoch- und herunterladen und sonst nahezu wie vor Ort arbeiten. Damit Sie den Überblick nicht verlieren und die Zugänge nach einer bestimmten Zeit wieder entfernen, können Sie mit unserer Lösung auch das Schließen eines solchen Zugangs zu einem bestimmten Zeitpunkts voreinstellen. Und natürlich können Sie jederzeit einsehen, wer Zugriff auf Ihr Firmennetzwerk hat.

Funktionen unserer Remote-Zugriffslösung:

• Schnelle Einrichtung neuer Zugänge
• Fehlerreduktion durch standardisiertes Vorgehen
• Transparenz durch jederzeitigen Einblick in die gewährten Zugriffe
• Sicherheit durch Einschränkung der Zugriffe auf die benötigten Systeme
• Kontrolle durch die Möglichkeit von Freigabeanforderungen zur Einrichtung
• awino^®_EASY als bewährter Einstieg in das Aufgabenmanagement
• Modulare Softwarebasis mit vielfältigen Erweiterungsmöglichkeiten